Verzendbeleid

VERZENDBELEID

Verzendherkomst Om de hoogste wereldwijde servicenormen te waarborgen, worden onze professionele producten verzonden vanuit strategische fulfilmentnetwerken op basis van uw locatie:

  • Bestellingen voor Europa en de rest van de wereld worden verzonden vanuit ons Centraal magazijn gelegen in Görlitz, Duitsland.

  • Bestellingen voor het Verenigd Koninkrijk en de Verenigde Staten worden afgehandeld via lokale Amazon Multi-Channel Fulfillment (MCF)-netwerken. Amazon treedt uitsluitend op als logistieke dienstverlener — de verkoper en de partij bij de koopovereenkomst is in alle gevallen Quacosmetics Sp. z o.o.

Verzendpartners Om de hoogste leveringsnormen te garanderen, worden alle bestellingen uitsluitend verzonden met vertrouwde premium vervoerders. Binnen Europa werken wij samen met DHL, DPD en InPost. Voor het VK en de VS worden bestellingen verwerkt via Amazon MCF gespecialiseerde bezorgnetwerken. De vervoerder wordt automatisch geselecteerd op basis van het land van bestemming en logistieke optimalisatie.

Bestemmingen Wij leveren naar landen binnen de Europese Unie, het VK, de VS, evenals naar internationale bestemmingen. Verzendkosten en levertijden zijn afhankelijk van het land van bestemming en de toepasselijke verzendzone.

VERZENDKOSTEN & LEVERTIJDEN

  • Europa (EU/EFTA)

    • Gratis verzending voor bestellingen vanaf €19.00 of meer. Bestellingen onder €19.00 worden verzonden tegen het standaardtarief van €6.90.

    • Geschatte levertijd: 2–4 werkdagen

  • Verenigd Koninkrijk

    • Gratis verzending voor bestellingen vanaf £19.00 of meer. Bestellingen onder £19.00 worden verzonden tegen het standaardtarief van £6.90.

    • Geschatte levertijd: 2–3 werkdagen

  • Verenigde Staten

    • Gratis verzending voor bestellingen vanaf $25.00 of meer. Bestellingen onder $25.00 worden verzonden tegen het standaardtarief van $6.90.

    • Geschatte levertijd: 2–3 werkdagen

  • Internationale verzending (rest van de wereld)

    • Wij verzenden ook naar geselecteerde landen buiten de Europese Unie, het VK en de VS.

    • Gratis verzending voor bestellingen vanaf €95.00 of meer. Bestellingen onder €95.00 worden verzonden tegen het standaardtarief van €29.90. De exacte verzendkosten worden automatisch berekend en tijdens het afrekenen weergegeven.

    • Geschatte levertijd: 7–9 werkdagen.

    • Houd er rekening mee dat internationale bestellingen mogelijk onderhevig zijn aan douanerechten, belastingen of invoerkosten, die voor rekening van de klant zijn.

Verwerkingstijd van de bestelling Bestellingen hebben een gestandaardiseerde verwerkingstijd van 1 werkdag. Bestellingen die in het weekend of op feestdagen worden geplaatst, worden op de volgende werkdag verwerkt en verzonden.

Volggegevens Zodra uw bestelling is verzonden, ontvangt u een verzendbevestiging per e-mail met trackinggegevens, zodat u uw levering in elke fase kunt volgen.

Belangrijke informatie Gratisverzenddrempels gelden per bestelling en per bestemming. Standaard verzendtarieven gelden alleen voor bestellingen onder de gratisverzenddrempel. Alle verzendkosten worden duidelijk weergegeven tijdens het afrekenen voordat de betaling wordt voltooid.

Levertijden zijn schattingen en kunnen variëren als gevolg van factoren buiten onze controle, zoals vertragingen bij de vervoerder, douaneprocedures of feestdagen.

Contact

Als u vragen heeft over verzending, levertijden of vervoerders, neem dan contact met ons op via: contact@qualash.com